Qualität- Made in Germany

Einladung: Qualitaet/ Made in Germany

Referent: Andre Kapust - TQM Training & Consulting Heilbronn

• Unterschied zwischen der japanischen und der westlichen Qualitaetsphilosophie
• Warum schauen wir zu Toyota auf? 
• Qualitaet Made in Germany
• Barrieren & Nutzen von Methoden
• Methoden im Produktenstehungsprozess (PEP) 
• Methoden als wichtige Managementinstrumente 
• Methoden als Lerninstrumente in Organisationen (Wissensmanagement) 
• Erreichung wirtschaftlicher Effekte im Unternehmen durch Methoden 
• Die Bibel, Beispiel "Lasten- Pflichtenheft, Entwicklungshandbuch, Konstruktions-

richtlinie"

• Wissensmanagement als strategische Aufgabe. Im Spannungsfeld von Mensch, Organisation und Technik
• Eine wissensorientierte Unternehmenskultur? 
• Die Definition von Wissenszielen 
• Mitarbeiter entscheiden die Zukunft. 
• Was tun? 
•  Neue Technologien im Wissensmanagement (Web2.0, Ontologien, Semantic, Wi-